国际清算银行行长Agustín Carstens表示，央行数字货币可以解决“长期”存在的支付问题。Carstens认为，CBDC将对零售用户更为有利。

Carstens称，从用户的角度来看，各种支付解决方案可能看起来非常相似。零售FPS（更快的支付解决方案）与零售CBDC的区别在于后者是提供中央银行货币独特功能的中央银行负债，这可能是关键的区别。

对于银行间支付（通常称为批发支付），Carstens认为， 在基于CBDC的支付系统中，同一笔交易会简单得多，因为支付只涉及将央行的直接请求权从一个用户转移到另一个用户。没有信用风险，资金不在中间人的资产负债表上，交易将直接在央行的资产负债表上实时以央行的货币结算。